

公司在發(fā)展過(guò)程中,堅(jiān)持“用戶至上、信譽(yù)和服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,想客戶所想、憂客戶所憂、省客戶所省。對(duì)您提供的服務(wù),鄭重地承諾如下:
(1)公司專設(shè)售后服務(wù)中心,開通24小時(shí)報(bào)修電話(400-865-0818),接到報(bào)修電話,就近地區(qū)維修人員將2-4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),一般故障12小時(shí)內(nèi)解決,重大故障2日內(nèi)解決。非江西地區(qū),依據(jù)故障情況,制定緊急處理方案,并安排人員盡快到場(chǎng)處理。
(2) 冷庫(kù)整體保修期為驗(yàn)收合格后12個(gè)月內(nèi),期間如機(jī)組設(shè)備出現(xiàn)非人為質(zhì)量問(wèn)題由我方免費(fèi)提供服務(wù)。
(3)終身免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)。
(4)保修期滿后,優(yōu)惠價(jià)提供局部易損部件,并協(xié)助用戶進(jìn)行檢修。
(5)為使用方提供機(jī)組的保養(yǎng)服務(wù)。
(6)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)對(duì)用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)使用戶操作人員具有獨(dú)立操作能力。
(7)公司售后服務(wù)人員定期或不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,并輔之以“問(wèn)候式服務(wù)”保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。
(8)隨時(shí)無(wú)償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
CopyRight 2019 All Right Reserved 江西中冰制冷工程設(shè)備有限公司地址:贛州市章貢區(qū)沙河323國(guó)道黃龍新村 備案號(hào):贛ICP備18000437號(hào)-1 贛ICP備18000437號(hào)-2 贛ICP備18000437號(hào)-3 技術(shù)支持:百興網(wǎng)科技
聲明:本站部分內(nèi)容圖片可能有借鑒借用來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)第一時(shí)間聯(lián)系管理員刪除,謝謝! 技術(shù)支持:百興網(wǎng)科技